Pésimo servicio de internet hogar

Tengo contratado el servicio de internet hogar y cable hace aprox 2 años, y durante todo este tiempo hemos tenido problemas mensuales con la conexión de internet; actualmente llevamos sin servicio hace 1 semana y el mes pasado tuvimos internet solo 2 semanas de las 4 que facturan.Cuando uno llama a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar la única solución es enviar un técnico 1 semana después de que realizas el llamado (yo llamé el día 06/06 y recién tengo visita técnica para el 14/06 mientras estos días sin servicio resultan facturados igual a fin de mes. Acabo de llamar y me cortaron 2 veces el teléfono, cuando por fin me pude comunicar el tipo que me contestó me tuvo en espera más de 5 minutos seguidos sin darme solución alguna.Es insólito pagar por algo que no tengo!! Pero más encima para cualquier reclamo hay que llamar y si no te cortan, te tienen en línea mucho rato.Ni un brillo vomistar!