Falta de técnico en domicilio

Estimados, quiero expresar mi desagrado por el no cumplimiento de técnicos al domicilio para arreglar un cable de la compañía de teléfono, el cual llega a mi casa. Paso un camio el día 11 de marzo el cual yo llame a la compañía y hasta fecha no he tenido ninguna solución. he llamado en reiteradas ocasiones y las operadoras solo hacen su trabajo de enviar la solicitud a la parte técnica lo cual no vuelven a llamar para hacer efectivo el requerimiento.Ademas quiero informar y reclamar que en el mes de enero me paso lo mismo lo cual los técnicos NUNCA concurrieron a mi domicilio a solucionar el problema e incluso yo aquella vez llame y la operadora me dijo que lo que ella veía en el sistema que el técnico había solucionado le problema y yo en casa aun sin servicio, por eso es mi molestia ahora, ya que en aquella oportunidad nosotros mismos tuvimos que arreglar el problema para poder contar con su servicio.Entonces creo que como empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar deja arto que desear con su parte técnica.Espero mi reclamo y solicitud en algún momento sea recpcionada