Pesima atencion ejecutivo sucursal valparaiso

Sres Grtes reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar valparaiso ,hoy 23 de Marzo del 2017 ,mi reclamo es tajante para su ejecutivo Felipe Ramos.de sucursal Valparaiso. Ayer en sucursal Viña del Mar otro ejecutivo amablemente me sugirio cambiara el chip de unos de los equipos asociados al plan Empresa de mi marido. El equipo celular funcionaba perfectamente, ya fuera de la sucursal al hacer el cambio de chip vi que este no funcionaba, por lo tanto fui a suc. valparaiso a pedir me solucionaran el problema. lamentablemente fui atendida por Felipe Ramos quien desde el principio tubo mala disposicion, me señalo que como el equipo lo adquirimos en Entel tenia que llevarlo para alla y que me vieran ellos el problema, le dije que no era lo correcto pues el plan y chip es de movistar, insistio en que no podia hacer nada , le explique que el chip nuevo estaba habilitado pues yo ya habia averiguado telefonicamente que asi era, su respuesta de muy mala forma fue ....comprese otro telefono , entonces ....sin poder creer ya lo que estaba escuchando le dije , no tiene usted ninguna disposicion a solucionar mi problema, como es posible el telefono funcionaba perfecto y ahora que ustedes nos cambian el chip no funciona ?? , antes funcionaba perfectamente con el chip que tenia, insolitamente para mi, me responde : y yo como se que es verdad lo que ud me esta diciendo ?? le dije: pone en duda lo que le estoy diciendo ??? me responde hironicamente si, acaso no puedo dudar se ti , quien eres TU para no poder dudar ( ya tuteandome) , al oir tanta mala educacion y agresividada en su trato le pedi llamara a su supervisor me nego que se encontrara en la oficina, a esas alturas le dije te voy a evaluar pesimo y vas a perder tu trabajo mal educado , me respondio que le daba lo mismo y que tenia mil trabajos pues el era " bacan , me desafiaba todo el tiempo. me dirigi a la supervisora que claramente Si estaba en la sucursal y le explique nuestro caso . Ella amablemente me explico que no era la forma de tratar a un cliente y que tomaria las medidas del caso. Me fui del reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar sin solucion y sin telefono .obviamente. Retiraremo todas las lineas de su compañia ,somos un plan Empresa y no estamos dispuestos a seguir con ustedes pues son poco serios y exijo soluciones. No es posible que tengan gente trabajando de esta calaña en su empresa ademas del desprestigio que esto les causa a ustedes el daño moral que me causo Felipe Ramos es intorelable. exijo una indemnizacion por daños y prejuicios.