Pesimo servicio movistar agencia externa el llano

Estoy sin Servicio de teléfono fijo e internet desde noviembre 2016, realizado incontables , incontables, reclamos, y no han sido capaces de solucionar el problema. Los agentes de atención al cliente atienden excelente, nada que reclamar, pero de ahí en adelante, NO FUNCIONA EL SISTEMA, El gran problema es la Agencia El Llano, Ellos son los que no cumplen, Dicen que vienen , seguramente cobran y no vienen, no llaman, no reparan, Han incumplido las visitas , han venido a reparar el tevecable, cuando nunca, nunca hemos reclamado por TV ´porque es lo único que funciona. Vienen a repara cableado interior y el problema es en exterior, y dicen que no pueden reparar. Otras veces vienen a reparar exterior , dicen que ya quedó habilitado, pero persiste el problema, seguramente el problema es en el inteiro, y asi, suma y sigue los casos de reclamos no soluconando el problema. Aún estamos sin teléfono fijo ni internet. Realmente increible, ya no sabemos qué hacer, solo queda eliminar el Servicio con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y contratar otra empresa, lo cual no se puede hacer porque no hay cobertura o señal en esta zona. Conclusión, seguir aguantando el pésimo Servicio de Movistar. Una burla. Aún seguimos intentando reparación,. Ultima visita agendada para viernes 17-03-17 , seguramente continuaremos sin servicio. Atte. Claudia Cornejo