Reclamos y resultados similares

🙂 Movistar - Atención al cliente

Resuelto Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

🙁 Movistar - Estafa Y Mala Atencion De Empresa

No Resuelto Pésima.. Me comenzaron a cortar el Internet hogar y nos cortaron el telefono . Al fin al cabo tuve que pagar para que me dieran el telefono. Ws una mala experiencia .

🙁 Movistar - Compré celular Movistar

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. La deuda ahora supera los 185 mil

🙁 Movistar - Hostigamiento telefónico

No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

🙁 Movistar - Información ERRADA, CORTAN LOS EJECUTIVOS; SOLICITUD DE BOLETAS SEPARADAS SIN RESPUESTA

No Resuelto Cobros Excesivos, Cobros Qué No Corresponden. Todavía no resuelven enviar dos simples Boletas separadas, los ejecutivos no responden.

🙂 Movistar - No llego mi producto lo anularon

Resuelto Resuelto. Se comunicaron y devolvieron el dinero... Porque hablé por las redes

🙁 Movistar - Intentan subir costo de plan en base a MENTIRAS

No Resuelto Ninguno. Me han vuelto a llamar para seguir con esta mala práctica.

🙁 movistar - descuento no aplicado

No Resuelto Ninguna Respuesta. Ninguna respuesta y nada como siempre

🙁 Movistar - Me subió el plan y no me da la opción de negociar

No Resuelto Sin Resolver. No sé an comunicado conmigo

🙁 Movistar - contrate un plan y me mandaron 2

No Resuelto No Dan Respuesta. les gusta estafar a la gente Movistar

🙁 Movistar - Mensajes push de 4 lucas

No Resuelto No Resuelto. No hay solucion, solo cambiarse de compañia

🙁 Movistar - termino de contrato

No Resuelto No Resuelto. Por motivos laborales no puedo ir a sucursales a dar termino por el contrato, y los mecanismos que dan (número de teléfono), al llegar el momento de contactar un ejecutivo la espera es muy larga, (la última vez fue de 30 minutos)

🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado conmigo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Ramón, Chile
22, Marzo 2017
Número: 423711

Movistar

Suspensión del servicio estando cancelado

SEÑORES movistar

PRESENTE

Desde el 15 de marzo me encuentro sin Servicio telefónico y sin Internet pese a que las cuentas están canceladas. Cuando reclamé varias veces (8408156; 906431404830; 454282426021) me indicaron que asistiría un técnico a mi casa el día 20 de marzo entre las 9,00 y las 13, 30 horas. Pedí permiso en mi trabajo. No obstante no fueron. Cuando llamé para preguntar por la visita del técnico me indican que fue reagendada ( sin consultarme) para el día 24 de marzo Se rieron de mi y me cortaron. Ahora estaré sin Servicio 10 días sin es que vienen. nadie se hace responsable y solo atienden ejecutivos extranjeros sin capacidad resolutiva. Les expliqué que trabajo con Internet pero no les importó. CONSIDERO QUE ESTO ES incumplimiento DE contrato y amerita una acción judicial. Espero que todas las personas que se encuentran en esta situación nos unamos para `presentar una demanda colectiva en contra de esta empresA.

Autor: C.G.

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Publicado el Miércoles, Marzo 22, 2017 - 19:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.