Cobran y no brindan el servicio contratado

Esta empresa nos dejó sin teléfono y internet por más de 10 semanas se cancelaron de dos meses sin tener el servicio y para agendar una visita técnica te piden que Pagés la morocidad del tercer mes sin servicio .El problema empezó en enero 15 días sin servicio un técnico de la compañía restableció pero dejo claro que el problema era de la caja del poste que informática a telefónica pasaron 20 días y fallo nuevamente el segundo técnico dijo que era la caja del poste y que a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no le interesaba​ invertir​ en cambiar las líneas y estas cajas todos estos requerimientos se realizaron por teléfono. Fui a las oficinas de huérfanos y no tuve más repuesta que pagar por un servicio que no tengo para poder agendar otra visita te dejan con un sentimiento de impotencia de quieren dejar la ***a en sus oficinas para ver si te toman en cuenta .