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🙁 Hasta El Momento Movistar No Ha Efectuado La Reparación

17 Mayo, 2017 - 15:52
Después de publicado el reclamo Movistar ha agendado dos visitas para efectuar la reparación y en las dos el "técnico" no se ha presentado.
Los famosos "Tecnicos" informan que han venido a mi domicilio y que no han encontrado moradores, lo cual es absolutamente falso pues yo estoy permanentemente en él, soy juubilado y no salgo de la casa.
Lo más indignante es que sigo pagando por un servicio que no estoy recibiendo pues las cuentas me las cargan en la cuenta corriente, se cancelan automáticamente y no figuran en ellas ningún descuento por el tiempo de dos meses que estoy sin servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Paine, Chile
  • 03, Mayo 2017
  • Número: 429879

Movistar

No cumplen con visitas tecnicas agendadas

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hace más de un mes que me vienen agendando Visitas técnicas y simplemente los "técnicos" no apareceny mienten justificando su accionar señalando dirección no encontrada o ausencia de moradores. Resulta incomprensible que nosotros los clientes podemos acceder a los datos de identificación de los famosos técnicos, las patentes de los vehiculos en que se desplazan y que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no verifique el cumplimiento de lo agendado siendo que cuentan con todos nuestros datos para hacerlo.Lo más indignante es que las cuentas llegan puntualmente, las cargan en las cuentas corrientes, sin ningún descuento por los servicios no prestados.En resúmen, MOVISTAR, una verguenza
Autor: M.L.
Publicado el Miércoles, Mayo 3, 2017 - 14:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro