Sin internet hogar

Desde el día 12-05-2017, que me encuentro sin internet. llame a servicio técnico y ellos se comprometieron que iban a enviar a un técnico para revisar y solucionar el problema cosa que hasta la fecha no a ocurrido, e llamado posteriormente varias veces y me han hecho quedarme en casa por que supuesta mente irían a solucionarlo lo antes posible,(18-05-2017 / 23-05-2017). el ultimo día que llame para hacer un reclamo fue el día de ayer 29-05-2017, pero en esta ocasión me dieron fecha de visita para el día 06-06-2017 y la cuenta sigue cobrándose siendo que no tengo servicio y me urge tener servicio por que tengo una pyme y necesito tener conectividad para realizar diferentes tramites con el SII.