Autor:

🙁 Movistar Television

1 Junio, 2017 - 15:42
Muy malo el servicio vomistar ya que estuvimos sin señal desde el 11 de mayo y nos agendaron una hora de visita técnica para el 23 de mayo osea 12 días después, bueno el día 23 de mayo tampoco llego el técnico por lo que el día 24 de mayo decidimos devolver el servicio vomistar ya que si se fijan en sus registros jamas pagamos después de la fecha, así que decidimos contratar claro y nos instalaron el mismo día que llamamos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 15, Mayo 2017
  • Número: 431681

Movistar

Sin señal 5 dias

SEÑORES movistar television

PRESENTE


Buenos dias:Informo a ustedes que nos encontramos sin señal desde el miércoles 10 de mayo, siendo h0y Lunes 15 de Mayo, telefónicamente nos dijeron el dia jueves que vendrían al domicilio en 24 horas, han pasado 5 días y no me dan solución ni se a acercado ningun tecnico a nuestro domicilio, y la atención al cliente de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar nos deja en espera con una música sin respuesta alguna de ningun operador, ya son 5 dias y estamos muy molestos ya que siempre pagamos nuestras cuotas al dia.Saluda
Autor: C.B.
Publicado el Lunes, Mayo 15, 2017 - 09:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
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Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro