Abandono de atención y mentiras constantes

HACE mas de un mes QUE ESTOY SIN SERVICIO DE TELÉFONO Y DE INTERNET, LA PRIMER LLAMADA SE HIZO Y NO QUEDO REGISTRADA POR LO QUE EL TÉCNICO NUNCA ASISTIÓ, LA SEGUNDA QUEDO REGISTRADA PARA EL DÍA 14-10-2017 ENTRE LAS 9 Y 14 HS. DONDE NADIE SE PRESENTO Y ME DEJARON ESPERANDO.MAS VISITA PROGRAMADAS (todas porque yo he llamado e insistido) 16-1.0-2017, 26-10-2017 Y ACTUALMENTE SIGO SIN SERVICIO, MI BOLETA LLEGO Y AUN MAS ENCIMA DEBO PAGARLA, VERGÜENZA EL SERVICIO SIENDO QUE LLEVO MAS DE 20 AÑOS CON LA COMPAÑÍA.TENGO MI MUJER ENFERMA CON ATAQUES CEREBRALES Y DE CORAZÓN Y ANTE ALGUNA urgencia NO TENGO DONDE LLAMAR NI COMO Y TENGO 73 AÑOS. HAGO responsable A la empresa ANTE CUALQUIEN INSIDENTE QUE OCURRA POR Abandono A MI DERECHO COMO CLIENTE.