No cumplimiento con las asistencias técnicas

miles de llamados por el reclamo del incumplimiento a las asistencia técnica según compromisos de la compañía, me han dejado esperando en tres oportunidades con lasordenes en la mano y al final de la tarde después que llamo para reclamar la inasistenciaconfirman que la visita se ha cambiado,llevo casi un mes, estoy al borde de la locura, no puedo conectarme con mis clientesno tengo red del servidor de mis correos y no hay a quien más reclamar se han reido a suplacer hacer lo que quieren , quien puede regular esto he buscado todas las instancias y no tengo ayuda.Es imposible de entender que en la zona de Santiago Centro no tengamos otro servicio de internet, es incompresible este monopolio.