Movistar one

Quiero ingresar un reclamo a la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y el servicio reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar One, es un fraude ya que al venderte el plan das un pie inicial de 12 cuotas de 26400 (iphone 7) y te dicen que al año lo puedes canbiar sin costo al año, ahora que llega el momento del cambio me dicen que solo cubre la cuota inicial si quiero cambiarlo por el último iphone y despues debo pagar nuevamente 12 cuotas de 22000 aprox. Su quiero dar de baja debo pagar 250000 por salirme de plan y por la aceleración de este o si me cambio de plan mas barato te cobran igual, osea, nunca terminas de pagarle y regalar la plata. Que sean mas claros con sus clientes ya que si me ubiesen dicho lo del cambio al momento de contratar, no lo habría hecho. Tengan ojo con lo que contratan, no se cambien a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar one.