Incumplimiento de contrato derechos del consumidor

De acuerdo a u reclamo que ya ingrese estoy sin servicios haci casi dos semanas, hace 3 dias a la tv y telefono fijo se sumo el internet como ya comente reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ha cerrado mis reclamos argumentando que vienen y reparan y no es asi, el viernes lo hizo un tecnico de apellido Soto entiendo que de la plataforma Independencia, el internet estaba inestable desde el 03/10 y quede el 05/10 sin la tv y telefono y esta empresa genera una boleta que abarca días posteriores a esa fecha por 17 mil y fraccion a pagar el 30/10. He perdido horas y minutos de telfono celular en interponer reclamos por todos los canales de esa empresa, ayer me indicaron otra vez que vendrian hoy a las 19 horas tengo respaldo de aquello me enviaron mensajes de texo confirmando la.visita el nombre y patente de un vehiculo y otra vez por chat me informan: "el tecnico PASCUAL ANTONIO SALINAS LAZCANO paso antes de lo que me indica a su domicilio y no encontro a nadie" se supone que eso paso a las 16 horas lo pactado era 19 por supuesto nadie me llamo tampoco y es mentira en consejeria me comentan que no vino nadie. No me queda mas que solicitar la baja de unos servicios con los que hace casi dos semanas no cuento y que al menos se dignen a dejar en cero esa boleta por los dias que no corresponde y el resto como resarcimiento a tiempo dinero y trabajo perdidos