- Puente Alto, Chile
- 19, Octubre 2017
- Número: 456902
Sin internet hogar

PRESENTE
La semana pasada en octubre he quedado sin Internet. Ese mismo día puse un aviso al 600 600 3000, registraron el caso y me dieron un numero ( 9680676) para visita de técnico, me dijeron que estarían el día viernes 13 octubre, para eso pedí un día libre al trabajo, pero nunca aparecieron ni siguiera llamaron para avisar.Estamos a 19 de octubre y aun no me dan ninguna explicación llamo al numero reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y no responden y ni que decir de los supuestos técnicos que irían a mi casa.No tengo deudas con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pague el mes que correspondía pero no me están entregando Internet. Yo me pregunto ¿cuantos días mas debo esperar para tener un servicio que estoy pagando?la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar debería tener un poco mas de profesionalismo en atención al cliente y ser mas rápidos ala hora de dar soluciones al cliente y/o dar explicaciones del porque de los retrasos en mejora para dar un optimo servicio.UNA VERGÜENZA LA ATENCIÓN DE MOVISTAR.
Autor: P.Y.