Solicitud de internet hogar

Pasa que llamo el día lunes requiriendo la instalación de Internet hogar todo bien hasta que lo contrate y me dice la señora de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ( la instalación será dentro de 2 días)Y uno conforme ok le dice Pasan 5 días y nada llamo para ver que ondaY me peloteanLínea por línea En fin no habían hecho el requerimiento y menos habría instalación ya que no habían hecho nada Una *****a de empresa no avisan y menosSe hacen responsable Espero que se haga algo ya que no creo ser el único que pasa por todo este proceso