Desbloqueo por imei

Resulta que mi ultimo pago de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar fue el 20 de Abril (la telefonista nos aseguró que era el ultimo pago) . Al terminar el plan y ser el equipo mio (Un galaxy S6 Black de 32gb) me fuí a WOM en donde contraté un plan, resulta que ayer 21 de Septiembre de 2017 reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar bloqueó por IMEI mi equipo por lo que hoy Sabado 22 de septiembre pagamos el monto adeudado (ni alegamos por la mala gestion que hicieron). Resulta que luego de pagarlo nos dijeron que activarian el celular en un máximo de 1 hora. Han pasado 4 horas (desde las 4pm hasta las 8pm) y resulta que al llamar a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y preguntar porque no me lo activan, me dicen que no habia ninguna solicitud y que mi telefono estará desbloqueado el lunes. Cabe recalcar que trabajo en Samsung Chile y el uso de celular es imprescindible, por lo que gracias a ellos y su incompetencia me veré afectado drasticamente. Espero mi reclamo sea tomado en cuenta.