Sin coneccion a internet

Buenas noches mi reclamo es el siguiente llevo desde el lunes 26 de marzo 2018 sin coneccion a internet quedaron de enviar un tecnico para el dia miércoles 28 pedi medio dia en mi trabajo para poder atender cuando llegara y no fueron dignos de ir, posteriormente volvi a llamar y quedaron de ir el dia sábado 31 tampoco llegaron, vuelvo a llamar y quedaron de venir el lunes 2 de abril tampoco llegaron, cero respeto con sus clientes no hay gestión alguna no dan solución a nada deberían cambiar a todo el personal que no sirve y contrar a personal que de solución a las inquietudes de sus clientes,solo quiero una solución mi hija esta estudiando y necesita estar conecta con todos los trabajos que debe realizar por la Universidad, necesito una solución mi correo es [email protected]