Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 12, Abril 2018
  • Número: 491976

Movistar

Usaron mi identidad sin autorizacion.

SEÑORES movistar chile

PRESENTE


Es lamentable q una empresa q me a brindado todo, pueda prestarse para el mal uso de los datos personales de sus clientes, haciendo pasar malos ratos, inseguridad, negligencia total de los trabajadores q tienen, es para mi una pena enorme pero no me quedare de brazos cruzados hasta no saber quien fue la mujer q se hizo pasar por mi, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar le dio todos mis datos y mas encima la cubre y se tiran la pelota de un lugar a otro, espero una pronta solucion para poder estar tranquila ya q no es nada agradable q reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar le alla enviado un chip a una mujer haciendose pasar por mi para poder hacer de las suyas. necesito q alguien me de una explicacion convincente y me de la cara para yo descargar mi rabia y mi molestia total, mas encima clie ta de toda una vida, sin molestar a nadie ni insultar a sus trabajadores calificandolos siempre con muy buena la atencion, me salen con una sorpresa q me tiene al borde del colapso, daños y perjucios hacia mi persona y mas encima no me dan explicacion ni solucion. Q verguenza creo q esta sera la ultima espera si no hay solucion habra q tomar medidas mas serias. Atte. Marlene Carrillo.
Autor: J.C.
Publicado el Jueves, Abril 12, 2018 - 00:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

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Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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