- Cerro Navia, Chile
- 11, Abril 2018
- Número: 491769
Internet intermitente y velocidad no cumple.

PRESENTE
Buenos días.Mi reclamos con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar son históricos, no me entregan la velocidad contratada y la intermitencia es permanente, ayer normalizaron un problema de tantos que he tenido con la empresa, Sin servicio por problemas externos pero la falla de velocidad continua., es a cualquier hora del día y cada vez que va un técnico me dicen lo mismo, el cableado troncal del sector ya cumplió su vida útil y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar debe cambiarlo...En fin ya reclame directamente en la compañía, en subtel y ahora Uds.sin embargo no he logrado que mi servicio funcione según lo contratado, adjunto evidencias recientes de los test de velocidad y lo comprometido de subir mi plan de velocidad de 2 a 6 megas.agradezco vuestra intervención y hacer uso de lo que aquí publico.saludosEdson Del Rio Vergara963606170
Autor: E.D.