Autor:

🙁 Mala

18 Abril, 2018 - 13:36
Nadie ha respondido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 02, Abril 2018
  • Número: 489654

Movistar

Pésima atención sucursal iquique

SEÑORES movistar

PRESENTE


Estimados me dirigió a ustedes para dar a conocer la mala organización de atención de público que existe en Iquique. No puede ser que exista dos horas de demora en atención al cliente. Más a esto se suma lo mal peinados que existe en la gente la poca presentación personal en atención a público. Son las 14:00 y más de la.mitad de los.módulos vacíos. Creo que Entel se lleva el galardón en atención. No es posible que exista una cola larga sólo para sacar número y más encima que te entreguen un papel escrito a mano y te indique el número....esto es reírse de la gente, sala llena y una persona gritando los numeros...por favor reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar una empresa mundial tenga una atención pesima la podría comparar con el mercado público.
Autor: V.L.
Publicado el Lunes, Abril 2, 2018 - 14:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

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Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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