Pesimoo asesoramiento plataforma comercial

visitando la pagina de movistar, solicite informacion por portabilidad con modalidad reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar one, el ejecutivo camilo cardona de Plataforma remota, me hace una preventa por un equipo de alta gama, indicando que el pie es cero y me indica ademas que adicional a mi plan xl de 36990 pesos, voy a pagar mensualmente con mi factura ,, una cuota adicional de 39000 correspondiente al valor del equipo en modalidad portabilidad, (y este cobro adicional, seria por 12 meses).repetimos esa informacion como 3 veces, aparece todo en la grabacion de la llamada a Plataforma comercial.acepto el costo y la modalidad, y el ejecutivo me realiza una preventa con todos los datos del futuro plan, del equipo y forma de pago. y me designa como sucursal, el centro de atencion clientes ubicado en avenida benidorm y libertad, en viña del mar.me dirijo ahi, y la ejecutiva de canal presencial que me recibe, (modulo 6, primer piso), me indica que debo pagar en el momento 468000 pesos , por lo que doy marcha atras con la portabilidad.mi molestia es acerca de las politicas comerciales de la empresa, donde todos deberian manejar la misma informacion, pero bueno, por algo movistar, es una de las empresas peor calificadas en calidad de atencion y entrega de informacion.una lastima, por el momento, me quedo en wom... gracias por leer el reclamo.