Autor:

Niguno

20 Agosto, 2018 - 16:39
Hola.
Gracias por responder . Pero hasta el momento movistar no me a solucionado el tema. Fui a la sucursal a solucionarlo, dijieron que dentro de 10 dias mas se comunicarian pero aún ninguna solución ni tampoco see han contactado. Tampoco me dan la grabacion que ellos tienen de cuando contrate el servicio para poder hacer otro reclamo con mas pruebas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 06, Agosto 2018
  • Número: 517135

Movistar

Cobro inadecuado

SEÑORES movistar

PRESENTE


Estimado mi reclamo va para la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar la cual me ha cobrado un servicio que no tengo contratado, he llamado y también me he dirigido al servicio al cliente y no me han dado una respuesta clara y me siguen cobrando lo mismo, en mi factura no han notado cambio necesito una respuesta pronta. El servicio que tengo contratado es solo internet y me están cobrando una línea telefónica inexistente que no no he contratado.Número de reclamo es stf11242567
Autor: J.G.
Publicado el Lunes, Agosto 6, 2018 - 16:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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