Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 24, Agosto 2018
  • Número: 521832

Movistar

Factibilidad

SEÑORES movistar

PRESENTE


Junto con saludar, mi problema es el poco trato y la nada de compromiso que por parte de la empresa, ponen a sus clientes; ya que ni en parte dan la posibilidad de ofrecer fibra òptica, siendo que donde resido la hay alrededor, y en el punto donde resido, que es en medio no.Para explicar un poco mi situaciòn y para que se entienda; resido en Santiago, en la Comuna de San Joaquìn. Direcciòn exacta: Salomòn Sumar, 3599A.Bueno, estoy entre Las Industrias, calle magdalena, y Pedro Alarcòn, màs en la que vivo yo justo en medio.De todas las calles nombradas: todas hoy en dìa tienen Factibilidad para la fibra òptica; lo cual, uno supone: que si hay vecinos que la tienen; quiere decirse que Factibilidad hay. Despuès de innumerables veces en que he llamado, unas àreas me dicen que hay, y otras que no.No se puede decir, que no haya si hay vecinos que tienen. Conozco y de hecho me afirman que tienen.Bien, mi duda y temor es que nos estàn evitando por que posiblemente es caro instalar en sitio nuevo (que no lo es).Por tanto, si es que no quieren instalar, cedan a que otras compañias lo hagan. VTR le pasa lo mismo: no nos puede instalar porque reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no cede ni vende.por favor, solicito visita y que tengan un buen propòsito de otorgar para beneficiar a otras compañias que puedan ofrecer e instalar fibra òptica sin ningùn contratiempo o problema màs.No es necesario mentir de que "no haya factibilidad, o no se pueda instalar", porque si la hay.Un cliente insatisfecho.
Autor: L.S.
Publicado el Viernes, Agosto 24, 2018 - 12:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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