- Tiltil, Chile
- 08, Agosto 2018
- Número: 517679
Mala calidad de señal

PRESENTE
En el siguiente Reclamo, quiero dar a conocer la Mala Calidad de la Señal de Internet móvil que existe en las localidades de TilTil, Huertos Familiares, Polpaico, Punta de Peuco, Lampa. (esto ubicado 40 KM al norte de Santiago, por la ruta 5 Norte.)Esto a que de los 30 días del mes, 15 de sus días son buenos, el resto son pésimos, esto a que el 4G no funciona, esto a que no es posible enviar mensajes en whatsapp ni cargar otro tipo de paginas, ademas es de indicar que utilizamos router de wiffi portátil el cual esta en la misma condición.En lo anterior se ha contactado con el servicio técnico de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en donde indican que Técnicos concurrirán en un lapso de 10 días hábiles a revisar la antena destinada a dar el servicio en las localidades indicadas, no siendo esto efectivo por el echo de que el problema persiste constantemente.Lo indicado anteriormente no ocurre con servicios de otras compañías, pero la mas usada en las localidades del sector es reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya que en su momento era la mejor en servicio de Señal y datos móviles, lo que ya no se ve reflejado en lo expuesto anteriormente.
Autor: C.S.