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🙁 Sin Solución

20 Agosto, 2018 - 11:47
Ninguna solución me dieron,opte por cambiarme de compañía, ni siquiera un llamado para saber el estado del reclamo. Horrible Movistar. Sólo espero que tengan un poco de decsencia y no me cobren los días sin servicio...hasta hoy que me están instalando de otra compañía sólo cuento con servicio de teléfono sin televisión ni Internet.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 05, Agosto 2018
  • Número: 516942

Movistar

Sin televisión desde el 30 de julio.

SEÑORES movistar

PRESENTE


Movistar me tiene sin servicio de televisión desde el lunes 31 de julio,llamo a la empresa para saber el estado del arreglo y cada vez me dicen algo diferente,la última llamada que fue el viernes en la noche, me dijeron que el "técnico "no pudo cumplir en el horario estimado y que para el martes estaría solucionado o sea más de una semana sin televisión,para que hablar del Internet,es horrible,es una burla como tratan a los clientes. Había sido fiel con la empresa y estoy más de 20 años con ellos,pero ya me colmaron,por lo que empecé a hacer las gestiones para cambiarme de compañía. HORRIBLE MOVISTAR,LO PEOR.
Autor: E.M.
Publicado el Domingo, Agosto 5, 2018 - 14:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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