Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 13, Agosto 2018
  • Número: 518931

Movistar

Varias oprtunidad instalacion rechazada

SEÑORES movistar

PRESENTE


BUENOS DÍAS INICIO ESTE reclamos YA QUE HAN IDO 3 o 4 VECES AMI DOMICILIO PARA INSTALACIÓN INTERNET MAS CABLE (DUO), QUE SOLICITE Y LAS 3 VECES LLEGAN Y ME MENCIONAN QUE NO HAY FIBRA Y POR TELEFONO PRIMERO LES MENCIONO QUE ME REVISEN SI HAY SISTEMA O NO Y ME DICEN QUE SI QUE YA NO HAY problemas, MI MAMA DEJA DE IR ALA FERIA PARA QUE SE PUEDA INSTALAR.YA CANCELE PORQUE ME LLAMABAN MAS DE 6 VECES EN EL DÍA EXPLICÁNDOME LO MISMO ( 27839806 ). Y CUANDO LES COMENTO QUE QUIERO CANCELAR LA SOLICITUD OBVIAMENTE ALEGANDO YA QUE ES tiempo perdido PARA MI MAMA PIERDE PLATA Y ASISTENCIA ALA FERIA ME CORTAN SIN DARME EXPLICANCION ALGUNA, SI NO TIENEN SISTEMA DIGAN QUE NO HAY Y LISTO LA perdida de tiempo Y TRABAJO NO LOS PAGARAN A NOSOTROS PORQUE DEJAMOS DE TENER DINERO POR CUMPLA DE..... M O V I S T A R.Y LO ULTIMO QUE NO SE CUAL ENREDO HICIERON SUS TRABAJADORES QUE SALE INGRESADA MI MAMA Y YO CON SOLICITUD DE INSTALACIÓN, QUE YO SOLO CONTESTO Y SE HIZO LOS TRAMITES CON RUT DE MI MAMA, COLOQUEN BIEN SUS SISTEMA QUE NO LLAMEN MAS DE UNA OPORTUNIDAD A CADA PACIENTE Y BIEN LOS REGISTRO PORQUE REALMENTE EH TENIDO DÍAS BASTANTE MOLESTOSO
Autor: Y.Z.
Publicado el Lunes, Agosto 13, 2018 - 12:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro