Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 10, Agosto 2018
  • Número: 518440

Movistar

Visita tecnica no cumplida, por tercera vez

SEÑORES movistar

PRESENTE


Estoy sin telefono e internet desde el 11 de Julio; me han agendado Visita técnica para el 4 de Agost:, no llegaron, luego para el 9 de Agosto; no llegaron, luego para el 10 de Agosto: no llegaron, y hoy me han agendado otra Visita para mañana. Cada una de estas veces, significan un costo en tiempo, y en dinero que ya se esta tornando importante; todas las veces debo ir desde Santiago providencia a mi casa en el sector de Chicureo. lo que tiene un costo en tiempo, peajes, combustible, desgaste vehículo, etc.- Cada traslado tiene un costo de al menos $ 8.000 y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no compensa eso.Ahora me han avisado que mañana me visitará el técnico. Ojalá se produzca una excepción y cumplan.Adjunto archivos con los avisos que respaldan mis dichos. Tal ves si se junta una cantidad mayor de daños valdría la pena hacer una demanda judicial.(Nota: Verónica es mi cónyuge que también reclamó por Twiter):
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Agosto 10, 2018 - 19:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

Movistar - no realiza portabilidad

Sernac No Resuelto Fallido Pero Busqué Otra Solución Externa. Hasta el final Movistar me tuvo como cliente siendo que yo estaba en Entel... Al final estaba en dos compañías a medias..

Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

Movistar - Portabilidad, Un Engaño!!

No Resuelto Sin Resultados. A Movistar no le interesa perder reputación en relación al servicio que entrega. Reclamarle aquí no cambio en nada mi problema. Sigo insistiendo que son unos sinvergüenzas. A mis conocidos y amigos por NINGUN MOTIVO RECOMIENDO TENER SERVICIOS DE TELEFONIA MOVIL CON ESTA COMPAÑÍA

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Resuelto Vinieron Por Ellos. Gracias

Movistar - Mal servicio, pésima atención

Sernac No Resuelto Nadie Me Ha Visitado Mi Llamado. Internet pésimo se cae tofo el día no pienso pagar pues pierdo dinero de mi poder hacer mi trabajo online

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