Cambio de número de telefono fijo.

Mi nombre : Federico Leyton Jimenez,esposo de la titular usuaria de teléfono fijo Aylim Moy Plaza, Mi correo electrónico ([email protected])Aylim está reclamendo a la compañía, en el teléfono número 600 600 3000. desde el Viernes 30 de Noviembre por lo siguiente: "cambio arbitrario de número de teléfono fijo" de residencia Av. Rendic 3457 de Antofagasta., de 552 269 359, número que por mas de 30 años hemos conservado, por otro número que desconocemos: 552 497 187. Destaco que desde el 30 de Noviembre no hemos recibido ningún llamado a nuestro N°, de teléfones fijos ni móviles de nuestros parientes.Los siguientes funcionarios del fono de emergencia que nos han atendido el fin de semana, son. Sr. Piero Rios. Sr. Alejandro Sanchez, Sr.Raúl Vivas , nos derivarón a una supervisora Sra, Andrea Morales. y que en 24 hrs, estaba solucionado el problema, en Antofagasta,Desgraciadamente la situación no se ha solucionado, y se ha agrabado por el inconveniente de recibir llamados de desconocidos en horarios de trasnoche, al parecer el número desconocido es de un Pub, por lo menos 5 llamados molestos que interrumpen nuestro descanso, Además, lo curioso que en nuestro visor de llamados no aparecen registrados quién llama.Ante nuestra insistencia otro funcionario de Moviestar, el Sr.Fabio Gonzalez no asigno que ya teniamos el reclamo con el n° STF 12 195 136. Por su atención, a quien corresponda.