- San Fabián, Chile
- 14, Diciembre 2018
- Número: 548379
Cobros que no corresponden
PRESENTE
El día de hoy al tratar de pagar,mi cuenta telefónica me cobraron un valor de 8.900 adicionales, correspondientes, a descargas de juegos, reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar cobra descargas de sitios sin pedir autorización, claves o nada para respaldar esta compra, siendo recaudadores directos sin autorización de los usuarios, quedando a merced de la empresa ya que no solicitan verificación autenticidad o claves, tampoco esta en el contrato, ya que ese contrato tiene más de 10 años y no hace mención a que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar puede hacer cobros adicionales por descargas en linea. con la persona que hable vía telefónica, tampoco tiene idea y fue capaz de decirme en que clausula del contrato se aceptan están clausulas.
Autor: K.V.