Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 14, Enero 2018
  • Número: 474010

Movistar

Informacion falsa

SEÑORES movistar

PRESENTE


Estoy tan molesta q iria con pancartas y tomates podridos a la central de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pero igual no serviria de nada porque son unos ineptos!! Estoy tratando de portarme de compañia hace 3 semanas , desde Entel quienes me tienen son servicio las 2 lineas q mantengo con ellos( obviamente planes pagafos en la actualidad solo indican problemas de coberturas y no pueden ni hacer ni recibir llamadas) y q son de mis hijos y decidi cambiarme a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en donde tengo mi linea personal . Despues dw un monton de veces tratando de comunicarme con ellos literalmente esperando horas en la linea y cuando se dignan a contestar se cortan las llamadas y ahi voy de nuevo explicando mi caso a la 5ta extranjera q me contesta....me piden datos, boletas pagadas de la cia anterior , etc , me dicen q en 5 dias habiles me enviaran los chips a mi oficina, cosa q No ocurrió; solicito despacho a mi casa me toman los datos y tampoco llega nada ; vuelvo a llamar y ya voy en la 8va extranjera explicando mi situacion quien me dice q mis chips registran ya activados y entregados !! pregunto a quien si a mi nunca llegaron y no me puede dar la info !! pero q no me preocupe q puedo ir a retirarlos a oficinas comerciales, les digo q x el horario no puedo y me dice" pero donde se encuentra... y me da las direcciones de mall Norte y Quilicura.. insiste q solo con mi carnet y en horario de mall puedo ir a retirar... llego alla y adividen q... NO SE PUEDE porq hay q ir a las oficinas centrales en horario de oficina. Ahora me voy de va
Autor: N.G.
Publicado el Domingo, Enero 14, 2018 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro