Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 25, Julio 2018
  • Número: 514518

Movistar

Irresponsabilidad

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hola buenas tardes realice una solicitud de un equipo móvil el día 12 del mes en curso por lo cual me dieron el siguiente Nº de registro 179548A, y la persona que me asistió me indico que al segundo día avil me contactarian para coordinar la entrega, cosa que jamas pasó, a si pasaron los días y realice un reclamo telefónicamente dándome el siguiente Nº de registro 282998 ya ingresado me dijo el asistente que al día siguiente me llamarían y nada nuevamente me contacto y realizo otro reclamo con el siguiente Nº 288214, y haci siguen los días y nada de soluciones.Envié un correo a [email protected] ya que me indicaron luego de llamar al 103 que me podrían dar solución y no sucede nada van 13 días y además 8 días avilés y sucede nada, el aria logística no se contacta llamo tanto al 103,al 105, y no dan solución solo que debo esperar que no puedo ingresar más reclamos ningun superior me contacta y nada siento que es una burla y es muy indignante que una Empresa de tan alto prestigio Nacional y Internacional, no sean claros y menos responsables.Quedo atento a sus respuestas adjunto número de contacto más correo.Fono :+56996411809Correo : [email protected]
Autor: J.S.
Publicado el Miércoles, Julio 25, 2018 - 18:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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