- Constitución, Chile
- 14, Julio 2018
- Número: 512221
Mala cobertura y les miente descaradamente a sus clientes
PRESENTE
quiero reclamar en contra de empresa de telefonía de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar pésimo su servicio en cuanto a Cobertura , yo adqueri 2 servicios con ellos correspondiente a un equipo móvil (celular) el cual por la Mala Cobertura que presentaba en mi domicilio particular el cual es urbano no rural tuve que darlo de baja al mes de uso lo mismo paso con el otro equipo movil correspondiente a un ( mifi) a este ultimo servicio quiero referirme ya que tengo un contrato de 18 meses de un aparato que no me sirve para nada porque al igual que el otro servicio movil tampoco tuvo buena Cobertura razon por la cual lo di de baja y me tuve que quedarme con el mifi bajo engaños de la compañia, porque de acuerdo a la información que ustedes le entregan a los Clientes es totalmente falsa porque el mifi según ustedes se puede usar con chip de cualquier compañía porque se encuentra liberado y eso es totalmente falso porque ustedes ejecutivos de atención servicio técnico de 7 oriente nº 1164 de la sucursal de talca despues de haberlo enviado al servicio tecnico de santiago, manifestaron que se tenia que hacer una configuración para usarlo con otra compañía y poder así ocupar el mifi quiero decirle que es una vulgar mentira de empresa de tefonia reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar porque no es celular para configurar el mifi pesima mi experiencia con esta empresa de movistar. y aqui me dejaron con un mifi que no me presta ninguna utilidad, hago presente que coloque chip de otras compañias en el mifi de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y ninguno conecto se supone que si fuera liberado debería conectar inmediatamente.
Autor: P.R.