Como no tuve ninguna respuesta o que alguien con poder resolutorio me diera una solución, no tuve más remedio que dar de baja el único servicio que tenía, el cable. Esto lo hice el 31,de julio y cuando fui a dejar.el módem y los deco el ejecutivo que lo recibió al ver la fecha del reclamo (08.07), me dijo que esto era de los técnicos externos y que ellos no tenían nada que ver, como si yo hubiera hecho el contrato con la empresa contratista y no con movistar. Eso sí me hicieron los descuentos correspondientes.