Acoso telefonico

Me cambie de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por el pésimo servicio que estaba recibiendo de parte de ellos, me llegó boleta con un cobro por más días de lo que tenia que pagar, en el mes de marzo. Desde ahí comenzó mi calvario, ya que aun no he podido pagar la boleta y estoy recibiendo llamados a diario yo y mis hijos, a cualquier hora desde las 8 de la mañana a las 8 de la noche. L@s ajecutiv@s son amenazantes y el tono que utilizan es totalmente inapropiado, Hasta que nivel pueden llamarte los ejecutivos y cuales son los protocolos que deben usar?