- Viña del Mar, Chile
- 05, Junio 2018
- Número: 503083
Engaño en compra cyberday

PRESENTE
El 29 de mayo compre en el Cyberday en la página de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar donde salía un equipo liberado Huawei Y7 silver , salía stock disponible por ese modelo y color y pague lo que cobraban. Ayer cuando recién me contactaron por la Compra me indican que no podrán despacharme el equipo que hace 1 semana pague, ya que no contaban con el producto en stock y que no llegaría , así que me dieron la opción de otro color o devolverme el dinero. Yo indiqué con número de pedido que es lo que compre y ahora simplemente no hay, así que me vendieron un producto del cual no tenía stock , perdí la opción de Cyberday en otras empresas y los descuentos que ofrecían por confiar en movistar, llamé incansables veces después de asesorarme y nadie tiene respuesta ya que indican que es otra área, me acerqué personalmente a la sucursal de viña y me vine sín respuesta ya que tampoco podían dar solución ni información ya que era otra área la que vendió en Cyberday y así hasta ahora no tengo información que pasará con mi producto y pedido . Una verdadero Engaño al consumidor.
Autor: S.F.