Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 18, Marzo 2018
  • Número: 486493

Movistar

8 meses intentado que quiten un servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


hola buen dia! somos extranjeros y a nuestra llegada el arrendador nos hizo el favor de contratarnos reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar wifi y tv. el cual la tv solo pudimos utilizar un mes porque se averio el deco. despues de una semana vino un tecnico y logro repararlo pero solo logramos utilizarlo medio dia, o sea el mismo dia a la noche se volvio a dañar.llamo para cancelar el Servicio de tv reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me dicen que debe hacerlo el cliente titular, entonces le pido el favor al arrendador que lo haga y cuando el llama le dicen que las personas que lo utilizan deben confirmar que desean quitarlo, ellos me llaman pero no pude contestar y lo dejaron asi.a todas dando por sentada la cancelacion del Servicio llega la siguiente factura con el cobro del reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar tv, le vuelvo a pedir al arrendador que nos haga el favor, asi han pasado 8 Meses pagando un Servicio que no utilizamos y que a pesar de que el titular del contrato de Servicio ha llamado en varias ocasiones aun sigue llegando la factura y cada vez un poco mas costosa.quiero que me reintegren todos los Meses de Servicio que hemos cancelado por incompetencia de sus operadores en la gention para cancelar el Servicio de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar tv.hasta tanto no voy a seguir cancelando las facturas.
Autor: D.R.
Publicado el Domingo, Marzo 18, 2018 - 13:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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