Cobro excesivo

el día 22 de diciembre del 2017 di de baja el servicio asociado al numero +56999051560 pagando la deuda pendiente, se me dijo que al día siguiente se haría efectiva la baja del servicio y así fue, el día 23 de diciembre ya estaba de baja el servicio, ya no contaba con el. También se me dijo que tendría un cobro por los días que se demorara en ser dado de baja el servicio, 1 día a lo mas.Ahora me están cobrando un monto de $20.428 lo que es un cobro excesivo por menos de 1 día de uso del plan desde que se dio la orden hasta que se efectuó el corte.mi plan era un plan multimedia m de 8 gb por lo que pagaba mensualmente $20.000. Ahora que me cobren $20.428 por 1 día que fue lo que demoro en hacerse efectivo el corte de servicio me desde que lo solicite es un despropósito.adjunto imágenes que comprueban todo.La fecha del ultimo pago para saldar la deuda pendiente y así poder dar de baja el servicio. El chat con el ejecutivo el cual me atendió y atendió mi solicitud, y por ultimo la boleta que me llego luego del corte de servicio.Gabriel Retamales Orellana19.589.xxx-xtitular de la cuenta Ana Orellana Gaeterut 10.654.xxx-xnumero afectado +56999051560