- Viña del Mar, Chile
- 06, Marzo 2018
- Número: 483983
Daños por instalación de banda ancha

PRESENTE
Estimados:, quiero comunicarme con ustedes por el grave problema provocado por personal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en mi departamento y a los habitantes de los departamentos del mismo edificio desde el 4° al 8°piso. Dos técnicos de la compañía, se presentaron el día sábado en mi domicilio con el fin de proporcionarnos el servicio de internet, dejandonos sin citofonía desde ese mismo momento. Durante su visita se presentaron problemas al instante y los técnicos se comprometen a reparar y subsanar los Daños el mismo día o a mas tardar el lunes 5 (ayer), lo cual hasta el momento no ha sido así y por su negligencia, nos comunica la administración que si hoy no es solucionado por ustedes, todos los Daños provocados los corregirá otra persona, endosándonos a nosotros las responsabilidades y porsupuesto los gastos involucrados.Necesitamos a la brevedad una solución al tema y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar asuma su responsabilidad, para no perjudicarnos en términos económicos y de convivencia con nuestros vecinos.
Autor: C.D.