- Talca, Chile
- 17, Marzo 2018
- Número: 486282
Incumplimiento
PRESENTE
Hola, mi reclamo contra la empresa Movistar, es que pese a ser un cliente de más de 11 años y haber realizado un cambio de equipo a través de su modalidad de WhatsApp, no han dado cumplimiento a lo acordado, por lo que llevo más de una semana sin que llegue el equipo ni una respuesta de la empresa.He utilizado la línea telefónica, whatsap, twitter y la página de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar para consultar, pero no solucionan nada.Además ninguna promoción para clientes viejos, parece que habrá que buscar una línea que ofrezca un mejor servicio.
Autor: R.D.