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🙁 Ya Instalado Despues De 2 Semanas

12 Abril, 2018 - 18:21
me instalaron después de 2 semanas y luego me llamaron para saber si ya estaba instalado pero no hubo explicación, nada ,pero ya instalado nada que hacer
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 29, Marzo 2018
  • Número: 489053

Movistar

No instalacion y nadie da respuesta

SEÑORES movistar

PRESENTE


contrate servicio con un ejecutivo jueves 22 de marzo el día martes 27 llamo y me dice ejecutiva que no esta ingresado instalación ni contrato solicito que me active solicitud ok. que me llamara un ejecutivo para confirmar hora de instalación me llama y me da hora para el jueves 29 entre 09.00 y 14.00 horas y no llega nadie y nadie me llama yo llamo para saber hago 35 llamadas durante todo el día y nadie me dio explicacióny solo me decían que me harán contrato de nuevo y me llamaran para instalar para el 02 04 2018 mmmmm repito donde esta el instalador para eso llamo. no para que me hagan contrato nuevo pésima comunicacióny no tengo donde hablar con alguna persona encargada o alguien de los directores que se den cuenta de esta situación por lo que veo no soy el unico
Autor: A.I.
Publicado el Jueves, Marzo 29, 2018 - 18:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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