Quieren cambiar condiciones por traslado

Me cambiaré de domicilio, y solicité a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar (compañía que tengo ahora), hacer un traslado de la línea. Me dicen que para poder hacer el cambio, tengo que aceptar las condiciones, que implica el aumento de la mensualidad de mi plan de servicio. Si se supone que ya tengo aproximadamente 3 años con la empresa, ¿por qué, por tener exactamente el mismo servicio, me Quieren cobrar más por hacer un traslado? Es un abuso de parte de ellos ya que tendré el mismo servicio, sólo que en diferente domicilio. Hablé largo y tendido con la persona que me atendió, y me dijo que ellos lo que hacen es "cancelar mi servicio y solicitar una gestión nueva" y que por ello me van a cobrar más. NO acepto estas condiciones porque NO estoy cambiando mi servicio, estoy TRASLADÁNDOLO.