Falta de transparencia en la información

Los señores de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Chile son los reyes de la Falta de transparencia en la información. Las app para saldos no son claras, nunca puedes saber por ejemplo los saldos sos, las bolsas salen en blanco, las cuentas son poco claras y la página siempre está en reparación. Lo peor!!Yo tenia plan y me cambié a prepago nuevamente porque modifican a cada rato las condiciones, lo ultimo fue que me quise cambiar de un plan mayor a uno menor t me dicen que no tenía crédito.... Era a un plan menor, no mayor..Al final me cambié a prepago y había contratado netflix con mi cuenta, obviamente perdí mi cuenta Netflix también.Todas las consultas te las cobran, y para obligarte a pagar restringen la información de la sucursal virtual para que te veas obligado a pagar el envío de información a través del servicio telefónico. Ese es su negocio, manipular la información para cobrar por ella.En el adjunto se ve como te llega la información de lo contratado. Son unos sinvergüenzas.