- Paine, Chile
- 28, Noviembre 2018
- Número: 544685
Mal servicio internet y tv satelital
PRESENTE
Soy de la comuna de Paine, y como varios en Chile, por no ser de Santiago, no cuento con el servicio de Fibra Óptica y por ende, tampoco IPTV.El fin de semana que recién pasó (24 y 25 de noviembre) se abrieron las señales CDF HD2 y CDF HD3, de los cuales, no pude ver ninguno de estos dos canales ya que sólo se habilitaron para los usuarios con servicio IPTV.Como usuario de Movistar, el cual pago por un servicio que aparte de ser caro, me siento en una disconformidad enorme, incluso discriminado, ya que el servicio IPTV es sólo con Fibra Óptica, algo que no existe en la localidad que vivo que es Paine y no digamos que es la zona rural, sino que la zona urbana, y esto pasa con miles de otros usuarios que cuentan con servicios reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y que, lamentablemente, muchas veces son los únicos con factibilidad técnica en en algunas zonas. Además, el servicio de Internet que entregan es paupérrimo ya que el servicio ADSL que ofrecen es de apenas 8MB y con suerte uno navega a 2MB.Como consumidor de productos Movistar, me siento segregado, discriminado y ya colmó mi paciencia el tener un servicio tan malo que no se refleja con la calidad paupérrima del servicio con el alto costo de este. Y agregar que, cuando quise renunciar al servicio, me exigían que debía ir yo a una sucursal a dejar todos los equipos de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que tuviera en mi poder.
Autor: M.B.