- Valparaíso, Chile
- 21, Septiembre 2018
- Número: 529043
Cobro de telefono no entregado
PRESENTE
En noviembre del año 2017 compre un telefono en la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de av pedro montt en valparaiso al cabo de 3 meses me llaman por una deuda de mas de 300.000 mil pesos por la compra del equipo el cual fue cancelado en su oportunidad en efectivo en las cajas de la empresa , raro , considerando q me lo hicieron pagar en efectivo . fui a reclamar el tema y exigui mi boleta q en su oportunidad no me la entregaron y mi contrato , me dicen q no pueden entregar la boleta , raro , dejaron de llamar por el cobro , al cabo de 2 meses siguen llamando por la deuda, me presento otra vez en las oficinas de la empresa se acerca una supervisora y sin siquiera saludar ni mirarme se retira , falta de respeto total, me parece muy extraño lo q sucede en esa sucursal , me entregan una hoja q indica una solicitud de atencion y q se revisara el cobro , a q me atengo ? seguiran los cobros ? llamaran otra vez insistiendo de la deuda ? lo digo por q aun en la paguina de pago aparece la deuda , aun espero la solucion
Autor: C.C.