Instalacion fibra optica

Señores Movistar:En lo que va transcurrido del presente año he sido contactado por Uds. en siete ocasiones (hoy fue la ultima) en las cuales un técnico ha ido al domicilio para constatar que no podían hacer la instalación debido a que la caja de fibra óptica se encuentra fuera del edificio y que según todos los técnicos ese trabajo le corresponde hacerlo a la ""planta externa" de la compañía.Lo que mas molesta es que en las siete ocasiones han ocasionado una perdida de tiempo tanto para los técnicos como también para mi persona. Además debo agregar que hasta este momento no se soluciona el problema y probablemente como tantas otras veces recibire una llamada de la compañía para que envíen otro técnico que volverá a perder su tiempo y el mio.Pareciera ser que las comunicaciones entre la "planta interna" y la externa no son de las mejores. Ojala se pongan de acuerdo en algún momento para proveer este servicio como corresponde y publicitan como "tan eficiente"AtentamenteOscar Muñoz MuruaRut 3.634.xxx-x