Resuelto
Autor:
🙂 Se Soluciono
19 Febrero, 2019 - 12:57
Movistar, despues de mucho reclamar, de poner reclamo en sernac, de llamar muchas veces, teclamar por redes sociales se resolvio el problema. Me llamaron e hicieron el descto de los canales q no contrate. Pero si lo hubieran hecho desde el principio no hibiera tenido q hacer tanto jaleo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 05, Febrero 2019
- Número: 561040
Movistar me cobra por unos canales que no con contrate. Segun ellos el dia 16 de enero yo, llame desde mi casa para contratar canal cdf premium y hbo, cosa que no hice, les pedi la grabacion de la supuesta contratacion de canaes pero dicen que no hay porque usan un sistema llamado IVr, que es por medio de una operadora. No me dan ninguna solucion mas que pagar los canales adicionales y lo encuentro un robo! son un asco de compañia, sin verguenzas. YO no veo futbol jamas contraria ese canal!, puse reclamo en sernac y ahora en la Subtel. Asi se deben joder a un monton de personas llenandose los bolsillos con contrataciones de servicios que no existen.No se si alguien mas ha tenido este problema.
Autor: C.L.
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