Internet malo

SOY UNA PERSONA DE LA TERCERA EDAD, GEORGINA DONOSO. CON LAS CUENTAS PAGADAS AL DIA. HACE 3 SEMANAS. QUE NO HAN SIDO CAPAZ DE SOLUCIONAR PROBLEMA CON INTERNET. LO HAN VISTO DOS TÉCNICOS, Y EL SEGUNDO supuestamente VIO EN LA CALLE EL CABLERIO, ANTIGUO SIN UNA MANTENCION JAMÁS!!!! PORQUE AHORA NO GASTAN EN COBRE PARA ARREGLAR, YA QUE SE DEDICAN A FIBRA ÓPTICA (COSA QUE TAMPOCO PUEDO OBTENER AUN, ACÁ NO LLEGA AUN, QUILICURA) DESPUÉS QUE EL TÉCNICO REVISO Y DIO AVISO QUE ESTABA malo O ROTO ALGUN CABLE, ME LLAMO UNA SEÑORA EXPLICANDOME QUE TRASLADARÍA EL CASO A OTRA ÁREA, Y QUE SE COMUNICARIAN CONMIGO, QUE ERA COMO PLAZO 72 HORAS MAS3ESTOY muy molesta Y DESCONTENTA, AUN sigo esperando QUE se digne LA COMPAÑÍA A DAR UNA SOLUCIÓN.Y ADEMÁS, ME ESTAN ENGAÑANDO, PORQUE NO LLEGAN LOS 8 MEGAS, APENAS LLEGA A 6. PORQUE ENGAÑAN, PORQUE ABUSAN, PORQUE no me respetan. ME TIENEN ENGAÑADA PAGANDO UN TRÍO, QUE no cumple LOS SERVICIOS CONTRATADOS. OJALÁ AL MENOS LEAN ESTE RECLAMO. YA QUE POR TELEFONO, A PARTE QUE ME TIENEN MEDIA hora esperando, PESIMA ATENCIÓN. EL CORREO INDICADO, ES de mi hija, TENGO 78 AÑOS, ELLA ME ayuda A REDACTAR CON SU CORREO. [email protected]