Meses sin servicio y siguen cobrando

Tengo contratado el Servicio de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar de TELEFONIA FIJA y TV CABLE en casa en Calera de Tango. Durante todo el 2017 estuvimos con el Servicio intermitente por lo que reclamamos continuamente. Todas las veces que llamamos a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar durante el 2017 (que fueron muchísimas) nos decían que enviarían un técnico a hacer la revisión, sin embargo, la mayoría de las veces el técnico no llegaba, y si lo hacia, a los 2 días después volvía el desperfecto. Esta situación se dio durante todo el 2017 y, desde los primeros días de Septiembre NO tenemos ni TV Cable ni Teléfono. Hemos reclamado y solicitado atención infinidad de veces a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar sin que hasta la fecha resuelvan ni corrijan nada. Es decir, seguimos sin Telefonía (y en consecuencia sin alarma) y sin embargo nos Siguen Cobrando sagradamente todos los Meses por un Servicio nulo. Ademas de reclamar insistentemente en Movistar, he enviado carta a SUBTEL y a sernac y en ambos organismos reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ha indicado que el tema esta resuelto, cosa que es ABSOLUTAMENTE falso.Hoy 07 de Febrero de 2019, he vuelto a llamar a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me indican que el Servicio sigue activo (y en consecuencia nos Siguen Cobrando mensualmente), esto a pesar de la infinidad de veces que tanto mi esposo (el titular) y yo hemos manifestado nuestra decisión de anular el contrato (y no digo anular el “servicio” porque Servicio NO existe), lo que hemos hecho tanto telefónicamente como por escrito.Por lo antes expuesto, EXIGO a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar anular el contrato de Servicio de Telefonía y TV Cable, y simultáneamente devolvernos la totalidad del dinero pagado por un Servicio que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar NO entrega, esto es, devolver la totalidad del cobro mensual desde Septiembre 2017 a la fecha, mas una indemnización por danos y perjuicios.