Sin servicios internet hogar hace 1 semana

quiero manifestar mis molestias frente a esta compañía que es una asquerosidad, ya que entrega unos Servicios malisimos, dicen ofrecer un servicio que nunca cumplen, llevamos una Semana sin Internet en nuestro Hogar y supuestamente la ejecutiva que me atendió la Semana pasada me informo que los Servicios si iban a restablecer este lunes 14/01/19, cosa que no sucedió llame nuevamente hoy 14 de enero y me informa otra ejecutiva que los Servicios estarán disponibles ahora el próximo lunes. de verdad 0 compromiso con el cliente, una compañía literalmente mala, no recomendable.