Inoperancia

La semana antes pasada recibí un llamado de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ofreciéndome una visita de mantecion de mis servicios gratuito. El miércoles 23 de julio. Un técnico reviso y me dice que no es posible cambiar el cableado ya que el ducto es muy estrecho y el nuevo cable es mas grueso, me dijo que vendría el supervisor a conversar conmigo, nunca vino nadie mas y quedaron todas las cajas de conecciones abiertas con los cables colgando. Mas tarde me llaman de mivistar y me dice que yo debo pagar en forma particular para ensanchar el ducto ya que esta dentro de mi propiedad. Hoy estoy sin Internet con los cables sueltos. Inoperantes!!!!!!!